Globalni operativni protokol
(Varijacije specifične za zemlju i operativna pravila)
Na snazi od: 14.04.2025.
Izdavatelj: Elite2You Digital Model Agency
1. Svrha politike
Elite2You posluje kao međunarodna agencija za modele u nekoliko zemalja. Svrha ove politike je definirati različita pravila poslovanja koja se primjenjuju u svakoj zemlji i osigurati održavanje jedinstvenog međunarodnog imidža, kvalitete i usklađenosti sa zakonom.
2. Pogođene zemlje i trenutna teritorijalna struktura
- Gdje agencija trenutno posluje
3. Opća načela u svim zemljama
-
U svakoj zemlji postoji lokalni regionalni direktor ili vršitelj dužnosti menadžera koji je odgovoran za provođenje pravila.
-
Službena komunikacija odvija se na jeziku zemlje i/ili na engleskom jeziku.
4. Propisi specifični za pojedinu zemlju
Na primjer:
🇭🇺 Mađarska
-
Cijena : na temelju HUF, početna cijena za početni tečaj je 179.900 HUF
-
Naplata : putem mađarske tvrtke (Elite2You Kft.), u sustavu temeljenom na NAV-u
-
Upravljanje podacima : potpuna usklađenost s GDPR-om, dokumentacija o zaštiti podataka na mađarskom jeziku
-
Pružatelji plaćanja : SimplePay, Barion, OTP, bankovni prijenos
- Služba za korisnike : s predstavnikom koji govori mađarski
🇬🇧 Ujedinjeno Kraljevstvo
-
Cijena : na temelju GBP (£), preračunato po trenutnom tečaju
-
Naplata : Elite2You Ltd. (UK)
-
Zaštita podataka : GDPR + Zakon o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva
-
Pružatelji plaćanja : Stripe, PayPal
-
Korištenje platforme : marketing usmjeren na OnlyFans
- Služba za korisnike : Uključen predstavnik koji govori engleski jezik
🇳🇬 Nigerija
-
Cijena : Na temelju naira (₦), struktura cijena varira ovisno o zemlji
-
Plaćanje : ručni prijenos, gotovinske opcije, obročna otplata na dulje razdoblje
-
Marketing : offline zapošljavanje, korištenje WhatsAppa je primarno
-
Upravljanje rizicima : zahtjev za fotografijom + službenom identifikacijskom ispravom prije svakog ugovora, zasebna provjera prijevare
- Služba za korisnike : Uključen predstavnik koji govori engleski jezik
🇭🇷 Hrvatska
-
Cijena : trenutno u prijelaznoj fazi HRK/EUR
-
Prijevod : sadržaj na hrvatskom i engleskom jeziku
-
Plaćanje : Revolut, SEPA transfer, PayPal
-
Služba za korisnike : S predstavnikom koji govori hrvatski
🇷🇴 Rumunjska
-
Cijene : Lokalizirane cijene temeljene na RON-u, ovisne o tečaju
-
Prijevod : Paralelni rumunjski i engleski sadržaj
-
Fakturiranje : Fakturiranje unutar EU iz mađarskog ili britanskog centra, po potrebi putem rumunjskog partnera
-
Plaćanje : Revolut, PayPal, bankovni transfer (IBAN / SEPA)
-
Zaštita podataka : potpuna usklađenost s GDPR-om, s politikom zaštite podataka na rumunjskom jeziku
-
Marketinški kanali : Instagram, Facebook grupe, TikTok – kampanje na rumunjskom jeziku
- Služba za korisnike : S predstavnikom koji govori rumunjski
5. Zastupanje i donošenje odluka
-
Regionalni direktori : imaju ovlasti za zapošljavanje, testiranje i ugovaranje u svakoj zemlji.
-
Međunarodno vodstvo : sve strateške odluke pravno i operativno ostaju u nadležnosti središnjeg menadžmenta.
-
Regionalni menadžeri ne smiju pokrenuti vlastitu podtvrtku ili platformu pod brendom Elite2You bez centralnog odobrenja.
6. Razlike specifične za web i platformu
-
Izgled web stranice je kulturno lokaliziran: različite slike, različiti primjeri, različite ponude mogu se pojaviti po zemlji.
-
Sadržaj online tečajeva je ujednačen, ali primjeri i audio materijali gradiva tečaja mogu se lokalizirati.
-
Sustav ispita može se razlikovati od zemlje do zemlje (npr. u Nigeriji se prihvaćaju i ispiti u papirnatom obliku).
7. Usklađenost s pravnim propisima
-
Elite2You posluje u skladu s relevantnim lokalnim zakonima, propisima o zaštiti podataka i zaštiti potrošača u svakoj zemlji.
-
Za svaku zemlju mogu se izraditi zasebni pravni i financijski propisi ako se lokalni propisi razlikuju od međunarodne prakse.
-
Mađarski propisi odražavaju osnovne standarde EU, dok britansku i nigerijsku verziju pregledava zaseban odvjetnik.
8. Završne odredbe
-
Ovaj protokol obvezuje sve predstavnike, osoblje i partnere zemalja.
-
Sve nacionalne kampanje, događaji ili razlike u cijenama mogu se provesti samo uz centralno odobrenje.
-
Protokol se ažurira najmanje jednom godišnje na temelju odluke međunarodnog odbora.