Globalni operativni protokol

(Varijacije specifične za zemlju i operativna pravila)
Na snazi ​​od: 14.04.2025.
Izdavatelj: Elite2You Digital Model Agency

1. Svrha politike

Elite2You posluje kao međunarodna agencija za modele u nekoliko zemalja. Svrha ove politike je definirati različita pravila poslovanja koja se primjenjuju u svakoj zemlji i osigurati održavanje jedinstvenog međunarodnog imidža, kvalitete i usklađenosti sa zakonom.

2. Pogođene zemlje i trenutna teritorijalna struktura

• Gdje agencija trenutno posluje

3. Opća načela u svim zemljama

• U svakoj zemlji postoji lokalni regionalni direktor ili vršitelj dužnosti menadžera koji je odgovoran za provođenje pravila.

• Službena komunikacija odvija se na jeziku zemlje i/ili na engleskom jeziku.

4. Propisi specifični za pojedinu zemlju

Na primjer:

🇭🇺 Mađarska

• Cijena : na temelju HUF, početna cijena za početni tečaj je 179.900 HUF

• Naplata : putem mađarske tvrtke (Elite2You Kft.), u sustavu temeljenom na NAV-u

• Upravljanje podacima : potpuna usklađenost s GDPR-om, dokumentacija o zaštiti podataka na mađarskom jeziku

• Pružatelji plaćanja : SimplePay, Barion, OTP, bankovni prijenos

• Služba za korisnike : s predstavnikom koji govori mađarski

🇬🇧 Ujedinjeno Kraljevstvo

• Cijena : na temelju GBP (£), preračunato po trenutnom tečaju

• Naplata : Elite2You Ltd. (UK)

• Zaštita podataka : GDPR + Zakon o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva

• Pružatelji plaćanja : Stripe, PayPal

• Korištenje platforme : marketing usmjeren na OnlyFans

• Služba za korisnike : Uključen predstavnik koji govori engleski jezik

🇳🇬 Nigerija

• Cijena : Na temelju naira (₦), struktura cijena varira ovisno o zemlji

• Plaćanje : ručni prijenos, gotovinske opcije, obročna otplata na dulje razdoblje

• Marketing : offline zapošljavanje, korištenje WhatsAppa je primarno

• Upravljanje rizicima : zahtjev za fotografijom + službenom identifikacijskom ispravom prije svakog ugovora, zasebna provjera prijevare

• Služba za korisnike : Uključen predstavnik koji govori engleski jezik

🇭🇷 Hrvatska

• Cijena : trenutno u prijelaznoj fazi HRK/EUR

• Prijevod : sadržaj na hrvatskom i engleskom jeziku

• Plaćanje : Revolut, SEPA transfer, PayPal

• Služba za korisnike : S predstavnikom koji govori hrvatski

🇷🇴 Rumunjska

• Cijene : Lokalizirane cijene temeljene na RON-u, ovisne o tečaju

• Prijevod : Paralelni rumunjski i engleski sadržaj

• Fakturiranje : Fakturiranje unutar EU iz mađarskog ili britanskog centra, po potrebi putem rumunjskog partnera

• Plaćanje : Revolut, PayPal, bankovni transfer (IBAN / SEPA)

• Zaštita podataka : potpuna usklađenost s GDPR-om, s politikom zaštite podataka na rumunjskom jeziku

• Marketinški kanali : Instagram, Facebook grupe, TikTok – kampanje na rumunjskom jeziku

• Služba za korisnike : S predstavnikom koji govori rumunjski

5. Zastupanje i donošenje odluka

• Regionalni direktori : imaju ovlasti za zapošljavanje, testiranje i ugovaranje u svakoj zemlji.

• Međunarodno vodstvo : sve strateške odluke pravno i operativno ostaju u nadležnosti središnjeg menadžmenta.

• Regionalni menadžeri ne smiju pokrenuti vlastitu podtvrtku ili platformu pod brendom Elite2You bez centralnog odobrenja.

6. Razlike specifične za web i platformu

• Izgled web stranice je kulturno lokaliziran: različite slike, različiti primjeri, različite ponude mogu se pojaviti po zemlji.

• Sadržaj online tečajeva je ujednačen, ali primjeri i audio materijali gradiva tečaja mogu se lokalizirati.

• Sustav ispita može se razlikovati od zemlje do zemlje (npr. u Nigeriji se prihvaćaju i ispiti u papirnatom obliku).

7. Usklađenost s pravnim propisima

• Elite2You posluje u skladu s relevantnim lokalnim zakonima, propisima o zaštiti podataka i zaštiti potrošača u svakoj zemlji.

• Za svaku zemlju mogu se izraditi zasebni pravni i financijski propisi ako se lokalni propisi razlikuju od međunarodne prakse.

• Mađarski propisi odražavaju osnovne standarde EU, dok britansku i nigerijsku verziju pregledava zaseban odvjetnik.

8. Završne odredbe

• Ovaj protokol obvezuje sve predstavnike, osoblje i partnere zemalja.

• Sve nacionalne kampanje, događaji ili razlike u cijenama mogu se provesti samo uz centralno odobrenje.

• Protokol se ažurira najmanje jednom godišnje na temelju odluke međunarodnog odbora.