Globális Működési Protokoll
(Országonkénti eltérések és működési szabályok)
Hatályos: 2025.04.14.
Kibocsátó: Elite2You Digitális Modellügynökség
1. A szabályzat célja
Az Elite2You nemzetközi modellügynökségként több országban működik. Jelen szabályzat célja, hogy meghatározza az egyes országokban alkalmazandó eltérő működési szabályokat, és biztosítsa az egységes nemzetközi arculat, minőség és jogi megfelelés fenntartását.
2. Érintett országok és jelenlegi területi struktúra
- Ahol az ügynökség jelenleg tevékenységet folytat
3. Általános elvek minden országban
-
Minden országban helyi területi igazgató vagy megbízott vezető működik, aki felelős a szabályok betartatásáért.
-
A hivatalos kommunikáció az adott ország nyelvén és/vagy angol nyelven is történik.
4. Országspecifikus szabályozások
Például:
🇭🇺 Magyarország
-
Árképzés: HUF alapú, a Kezdő Kurzus akciós ára 179.900 Ft
-
Számlázás: magyar cég (Elite2You Kft.) által, NAV-álló rendszerben
-
Adatkezelés: teljes GDPR-megfelelés, magyar nyelvű adatvédelmi dokumentáció
-
Fizetési szolgáltatók: SimplePay, Barion, OTP, Banki átutalás
- Ügyfélszolgálat: magyar nyelvű képviselő bevonásával
🇬🇧 Egyesült Királyság
-
Árképzés: GBP (£) alapú, átszámítás az aktuális árfolyamon
-
Számlázás: Elite2You Ltd. (UK)
-
Adatvédelem: GDPR + UK Data Protection Act
-
Fizetési szolgáltatók: Stripe, PayPal
-
Platformhasználat: erőteljesen OnlyFans fókuszú marketing
- Ügyfélszolgálat: Angol nyelvű képviselő bevonásával
🇳🇬 Nigéria
-
Árképzés: Naira (₦) alapú, országonként eltérő árstruktúra
-
Fizetés: kézi utalás, készpénzes opciók, részletfizetés hosszabb periódusban
-
Marketing: offline toborzás, WhatsApp-használat elsődleges
-
Kockázatkezelés: minden szerződés előtt fotó + hivatalos igazolvány bekérése, külön visszaélés-ellenőrzés
- Ügyfélszolgálat: Angol nyelvű képviselő bevonásával
🇭🇷 Horvátország
-
Árképzés: jelenleg HRK / EUR átállási szakasz
-
Fordítás: tartalmak horvát és angol nyelven
-
Fizetés: Revolut, SEPA utalás, PayPal
-
Ügyfélszolgálat: Horvát nyelvű képviselő bevonásával
🇷🇴 Románia
-
Árképzés: RON alapú, árfolyamfüggő lokalizált díjszabás
-
Fordítás: román és angol nyelvű tartalmak párhuzamosan
-
Számlázás: EU-n belüli számlázás magyar vagy brit központból, szükség esetén romániai partneren keresztül
-
Fizetés: Revolut, PayPal, banki átutalás (IBAN / SEPA)
-
Adatvédelem: teljes GDPR-megfelelés, román nyelvű adatkezelési szabályzattal
-
Marketingcsatornák: Instagram, Facebook-csoportok, TikTok – román nyelvű kampányok
- Ügyfélszolgálat: Román nyelvű képviselő bevonásával
5. Képviselet és döntéshozatal
-
Területi Igazgatók: minden országban jogkörrel rendelkeznek toborzásra, vizsgáztatásra, szerződéskötésre.
-
Nemzetközi Vezetőség: minden stratégiai döntés jogilag és operatívan a központi vezetésnél marad.
-
A területi vezetők nem indíthatnak saját alvállalkozást vagy platformot az Elite2You márkanév alatt központi engedély nélkül.
6. Webes és platformspecifikus különbségek
-
A weboldal megjelenése kulturálisan lokalizált: más képek, más példák, más ajánlatok jelenhetnek meg országonként.
-
Az online tanfolyamok tartalma egységes, de a tananyag példái és hanganyagai lokalizálhatók.
-
A vizsgarendszer országonként eltérhet (pl. Nigériában papíralapú vizsga is elfogadott).
7. Jogi megfelelés
-
Az Elite2You minden országban az adott helyi törvények, adatvédelmi és fogyasztóvédelmi szabályok szerint jár el.
-
Külön jogi és pénzügyi háttérszabályzat készülhet országonként, ha a helyi szabályozás eltér a nemzetközi gyakorlattól.
-
A magyar szabályzatok az EU-s alapnormákat tükrözik, a brit és nigériai változatokat külön jogász ellenőrzi.
8. Záró rendelkezések
-
Ez a protokoll minden ország képviselője, munkatársa és partnere számára kötelező érvényű.
-
Bármilyen országos kampány, esemény vagy árképzési eltérés csak a központi jóváhagyással valósítható meg.
-
A protokoll frissítése évente legalább egyszer történik a nemzetközi igazgatóság döntése alapján.